Сегодня: пятница 15 декабря 2017 / Лента RSS Реклама на сайте
Сейчас обсуждается
04.12.17 07:07 в форуме Флейм от rem
старожилы форума, ау!
04.09.17 06:34 в форуме Наш город от Zerg82
Где взять займ?
Ясно
 15 декабря, пятница 

Ночью -13°C — -15°C
ветер 4-6м/c юго-восточный
Малооблачно
 15 декабря, пятница 

Утром -13°C — -15°C
ветер 4-6м/c юго-восточный
Ясно
 15 декабря, пятница 

Днем -9°C — -11°C
ветер 4-6м/c юго-восточный
Ясно
 15 декабря, пятница 

Вечером -9°C — -11°C
ветер 6-4м/c юго-восточный
58.71 р. 69.4 р.
Знакомства в Кумертау
Все анкеты

Новости Кумертау

 
20
марта 2012 г.

Проблемы будут устранены«После Нового года телекомпания «» стала работать с перебоями. Почти два месяца идет ремонт станции. В выходные дни трансляция отключается с 17 до 19.30 часов, в рабочие дни с 19 до 21 часа. Чтобы дозвониться – нужно иметь железную выдержку. Обратился в абонентский отдел, а в ответ услышал грубость: «Как вы нас достали! Станция отремонтирована. Что еще нужно?» Почему мы должны платить деньги за «пустые» каналы?
В. Колесников».

Отвечает Владислав Чумаков, и.о. директора телекомпании «Фиалка»:

– Действительно, сразу после новогодних каникул мы приступили к обновлению оборудования, работы по его замене продлились около двух недель. Сейчас ведется работа по замене старого кабеля на новый, оптико-волоконный, уже непосредственно на линии. Вторая трудность – потеря 18 телевизионных каналов из-за проблем, связанных со спутником. Возникли серьезные помехи, мешающие их приему.

Мы провели огромную работу, чтобы переключиться на другие спутники, и сделали все возможное, чтобы передача каналов не прерывалась. Чтобы разобраться с этим вопросом, мы обратились с письмом в Радиочастотный центр. Нам обещали в ближайшее время проблему решить. Третья серьезная проблема – интерференция. Солнце излучает энергию не только в видимой (световой) части спектра, но и в виде радиоволн. Когда три объекта – приемная спутниковая антенна, спутник, на который она наведена, и Солнце – находятся на одной прямой, прием сигналов становится невозможным. Это происходит из-за того, что сигналы перекрываются более мощными шумами Солнца. Такое явление наблюдается дважды в год – весной и осенью. Сейчас как раз такой период. Поэтому некоторые каналы идут с прерыванием.

Что касается грубости в отношении абонентов: сотрудница была наказана, с ней проведена работа по недопущению подобных фактов.

В настоящее время мы делаем все возможное, чтобы поставлять нашим абонентам качественные услуги. Запущен тестовый цифровой пакет телевизионных программ, в ближайшем будущем планируется увеличение их количества.

Редакция газеты «Кумертауское Время».

Комментарии (4):

  • HaXpoMouKo3e
    Всё думал как-нить дойти до кассы, отключить кабельное, но дней пять уже нормуль вроде, пусть пока будет.
  • motoroller
    Молодцы фиалковцы!
    PS: А на фото кто?
  • Пётр 1
    Просил как то добавить звук на 5 канале, так отказали, говорят нет возможностей, поэтому не могу смотреть Арис.
  • Alekx
    За такую цену,что мы платим должны показывать не "нормуль",а в несколько раз лучше чем БИС.А на счёт тестовых цифровых каналов,так они пропали после Нового Года.

Обсудить на форуме




Дизайн-студия FLy Style
2003-2017 © Kumertau-City.Ru
Главная  ·  Форум  ·  Фотоальбом  ·  Объявления  ·  Знакомства Рейтинг@Mail.ru