[Пётр 1]

Пришло время пройти медосмотр и вот сколько времени
понадобилось только для начала:
1. Очередь за карточкой-1 час
2. Очередь к врачу- 1 час.
3. Очередь к сдаче крови - 1 час
4. Очередь на флюроографию- 1час.
5. Предстоящая очередь к врачу с результатами -не менее часа.
Почему об этих очередях никто не говорит,а то как
СССР ,то показывают очереди. Почему сегодняшние
очереди к врачу никто никого не возмущают.
Добавим очереди в пенсионный фонд и соц.
обеспечение. Ведь в этих всех очередях стоят не всегда
здоровые и немолодые люди. Скорее всего их судьба никого
не волнует. Только забыли они молодые,что там стоят их
матери и отцы Кроме того,везде компьютеры, а очереди
становятся всё длиннее. Очевидно .идёт сокращение
медперсонала, а увеличение болтунов на заседаниях
правительства и городских администраций. Они то в очереди не стоят- у них своя
поликлиника, свои врачи, врачи те,что забрали от народа,толпящихся в
очередях.

[sgilyin]

факт... бюрократию не победили еще... болтунов все больше, результат не восхищает. рыба, как говорится с головы гниет, а голова (читай президент) за 12 лет своих обещаний не сделал и половины

грозятся, что в ЦГБ будет внедряна новая система, с помощь которой можно будет заказывать талон к врачу через интернет и приходить к назначенному времени... поживем - увидим :)

[Master Boo]

Все медицинские услуги, предоставляемые по предъявления полиса обязательного медицинского страхования, оплачиваются из Фонда обязательного медицинского страхования. Соответственно, именно этот фонд имеет хорошие рычаги воздействия на медучреждение. Он же и может контролировать деятельность медицины.
Например, считается нарушением:

• Очереди у регистратуры более 7-10 человек.
  
• График приема врачей не совпадает с фактическим временем работы кабинета и нет информации, объясняющей такое положение вещей.
  
• Ожидание очередным пациентом приема к врачу более 45 минут.
  
• Нетактичное, грубое поведение медицинских работников.
  
• Недостаточное количество сидячих мест перед кабинетами для ожидания приема врача.
  
• Отсутствие доступной для пациентов информации о правах пациентов, в том числе о телефонах «горячих линий» ТФОМС и СМО, графике приема их представителей.
  
• Внеочередное ведение приема платных пациентов (или пациентов с полисами добровольного медицинского страхования -ДМС) в общей очереди с больными с полисами ОМС во время плановой работы кабинета (в том числе физиотерапевтическое отделение, лаборатория, рентген, УЗИ, процедурная, ЭКГ и т. д.)
  
• Необоснованная оплата медицинских услуг из личных средств пациента. Неудовлетворительное санитарно-техническое состояние помещений поликлиники.
  
• Отсутствие работающего гардероба в холодное время года.

По любому из данных нарушений можно обратиться в территориальное отделение ФОМС. Обычно достаточно звонка. Во всяком случае, можно получить информацию, как действовать дальше.

[gt-r]

Про бахилы еще забыл, которые должны выдаваться бесплатно

[Пётр 1]

Master Boo сказал:

По любому из данных нарушений можно обратиться в территориальное отделение ФОМС. Обычно достаточно звонка. Во всяком случае, можно получить информацию, как действовать дальше.

Если столкнувшись с работой нашей поликлинники, да еще и серьезно болен, то обращаться в ФОМС придется постоянно, что опять же может отразиться на вашем здоровье, естественно в худшую сторону.

[Master Boo]

Пётр 1 (18 January 2013 - 12:00) писал:

обращаться в ФОМС придется постоянно

Обычно и одного раза бывает достаточно.

Пётр 1 (18 January 2013 - 12:00) писал:

опять же может отразиться на вашем здоровье, естественно в худшую сторону.

Если думаете, что от этого врачи станут хуже вас лечить - это вряд ли - боюсь, что некуда хуже... Хорошее лечение и хорошие врачи сейчас редкость. Остаётся только пытаться заставить работать, как положено тех, которые есть. А если ничего не делать, то ничего и не изменится никогда...

Могу ещё одно посоветовать: ведите видеосъёмку на приёмах и т.д. Если кто-то попробует возразить, ссылайтесь на плохую память и необходимость съёмки. Запретить Вам снимать то, что касается непосредственно Вас, весьма проблематично. В крайнем случае требуйте предъявить нормативный акт, который запрещает Вам видеофиксацию событий. Вмешательство в частную жизнь тут не катит, поскольку частная жизнь в такой ситуации только Ваша, а для любого врача или чиновника - это работа.

[rem]

приехали семьей специально в Кумер здоровье подлатать (все таки профилактические походы к врачам, знающим тебя лет с 14 это вещь). Потрачено руб/часов:
Сдача анализов крови (из пальца, из вены) втроем в районе двадцати минут с разговорами.27.12.12 с 9-00 до 9-20. В 17-00 были готовы все анализы + моча.
УЗИ на троих 28.12.12 с 11-30 до 12-10 ориентировочно (почки+ мочевой / почки+ печень+мочевой / везде где можно было просветить) цена 2250. Платный прием 16-15 до 17-00 на двоих (350+400 руб). Вышли уже с назначениями и пошли тариться в аптеку. Лечение начали в тот же день. Попутно врач (безусловно пользующийся доверием) хмыкнул по поводу УЗИ в Питере в Он клиник. Дал четкую оценку им как кидалам (2 косаря еще взяли ведь гады). Посмотрел фотки узи и заключение, сильно удивился что не дали назначения.
29.12.12 семейный поход к стоматологу - заменена косметическая пломба на переднем зубе (300р), пломба у сына (300р), пломба у супруги (300р). Поход к детскому хирургу - очереди не было, бесплатно.
В месте постоянного проживания у нас бы ушло не менее недели, по баблу вообще :scratch_one-s_head:

[alladin]

Скажите пожалуйста,а где пломбочки по 300р. ставят?Минимальная стоимость светоотверждаемой пломбочки по городу 600р.

[Crash Hak]

Master Boo (18 January 2013 - 13:21) писал:

Обычно и одного раза бывает достаточно.

Мне интересно, а что ФОМС может сделать то? Людей перед регистратурой разогнать по домам? Заставить еще одну регистратуру открыть?
Сколько хожу в поликлинику: утром народу тьма тьмущая, причем нередко замечал как бабушки по "пол часа" документы доставали перед окном, часикам к 10 подходы к регистратуре уже пустуют (я уж не говорю что после 12 половине регистраторов (или как правильно?) можно домой смело идти). Запись по времени уже давно существует (знаю пока только к узким специалистам), но народ плевать хотел на время "во сколько пришел во столько меня обязаны принять" и выстоит очередь из таких же как он, а доктору нужно еще "повторников" принять...
Ах да еще сейчас зачем то талоны сделали на ОАК, талоны с временем, наверное хотели разгрузить немного кабинеты, получилось так же как и запись к узким специалистам, народ на время не смотрит!

[APXi]

Наблюдал постоянную очередь в 10кб.

Сообщение отредактировал APXi: 20 January 2013 - 13:38

[rem]

alladin (19 January 2013 - 08:51) писал:

Скажите пожалуйста,а где пломбочки по 300р. ставят?Минимальная стоимость светоотверждаемой пломбочки по городу 600р.

все также в центральной стоматологии - нефиг частников кормить, зажирели.

[Dmitry]

По долгу службы частенько приходится проходить медосмотры, стараюсь приходить в поликлинику после 11 часов, в это время народу вообще нет...так как основная масса (бабульки, дедульки) уже ушли. в итоге медосмотр занимает у меня в общей сложности 1 час времени.

[Master Boo]

Crash Hak сказал:

Мне интересно, а что ФОМС может сделать то?

ФОМС может не оплатить оказанные услуги из-за их ненадлежащего качества. Прецеденты были. А кушать все хотят.

[Crash Hak]

Master Boo (21 January 2013 - 08:25) писал:

ФОМС может не оплатить оказанные услуги из-за их ненадлежащего качества. Прецеденты были. А кушать все хотят.

Ну не оплатит ФОМС, что изменится для людей стоящих в очередях?

[Master Boo]

Crash Hak сказал:

Ну не оплатит ФОМС, что изменится для людей стоящих в очередях?

Мгновенно - ничего.

[Dmitry]

Master Boo (21 January 2013 - 17:19) писал:

Мгновенно - ничего.

и в дальнейшем тоже не изменится...пока люди не научаться записываться на прием к врачу по телефону регистратуры...и что самое главное: приходить к этому времени! так и будут очереди.
А увеличения количества врачей ждать не надо...есть определенное кол-во ставок на наш маленький городок, и с каждым годом это кол-во сокращается и сокращается в связи с компьютеризацией, глобализацией и всякими другими..-циями. :-)

[Sleeper.713]

Цитата

и в дальнейшем тоже не изменится...пока люди не научаться записываться на прием к врачу по телефону регистратуры...и что самое главное: приходить к этому времени! так и будут очереди

Анриал. Имхо единственный реальный вариант -- физическое разделение людских потоков. Скажем пенсионеры, студенты, хронические больные и малоимущие в муниципальное заведение, а остальные на... в "коммерческое". Профосмотры вполне может оплачивать работодатель -- для организации ето, имхо, небольшие деньги (стимулировать можно, например, вычетом налогов). Те же полисы ДМС. Варианты можно продумать.

Цитата

есть определенное кол-во ставок на наш маленький городок, и с каждым годом это кол-во сокращается и сокращается в связи с компьютеризацией, глобализацией и всякими другими..-циями. :-)

:-) Бггг... Я открою Вам маленькую тайну -- врач могет свалить "на заработки" в столицу или "на севера" также как и любой работяга. Ставки, афаик, нигде не заполнены на 100%.

[Dmitry]

Sleeper.713 (22 January 2013 - 19:40) писал:

Профосмотры вполне может оплачивать работодатель -- для организации ето, имхо, небольшие деньги

Вообщето это так и делается...

[Master Boo]

Dmitry сказал:

и в дальнейшем тоже не изменится...

Обычно люди реагируют адекватно на материальную стимуляцию соблюдения правил и норм. А для особо упёртых есть альтернативные пути.

Dmitry сказал:

пока люди не научаться записываться на прием к врачу по телефону регистратуры...и что самое главное: приходить к этому времени!

В этом вопросе по личному опыту могу сказать, что установка жёстких регламентов приёма в назначенное время действует эффективно. Но! Наши регистратуры в поликлинике нифига не назначают точного времени. Поэтому валить всё на пациентов не стоит. Вначале нужно выстроить корректную систему оказания услуг. А поскольку платит за эти услуги совершенно определённая организация, то и в решении этих проблем она примет весьма деятельное участие.
По личному опыту знаю, что обращение в ФОМС - действенная мера. Когда обращение единичное - это одно, а вот когда обращений с идентичной проблемой несколько - вот тут и реакция отличается. В конце концов, есть ещё местный совет депутатов и администрация городского округа. Их тоже вполне реально заставить свой хлеб отрабатывать.

[Пётр 1]

Master Boo сказал:

В конце концов, есть ещё местный совет депутатов и администрация городского округа. Их тоже вполне реально заставить свой хлеб отрабатывать.

Уважаемый, о чем говоришь, какой депутат, кто у нас председатель совета депутатов, в прошлом, Астахов - начальник нашей поликлинники, сейчас
Председатель Совета городского округа город Кумертау Республики Башкортостан
Мельников Юрий Михайлович
Должность и место работы Директор ГБУ Кумертауский психоневрологический интернат. О чем говорить. Вы верите власти!?