[RustamKa]

Дык-с проводной в дом никак нетянут)

[Yarlan Zey]

тянут... вопрос упирается в стоимость подключения..

[RustamKa]

Был бы нормальный сервис, деньги — непроблема.

[KordonBly]

:sarcastic: :sarcastic: :sarcastic:
Тема :thumb:

Сообщение отредактировал KordonBly: 29 March 2011 - 10:40

[Yarlan Zey]

RustamKa (29 March 2011 - 10:31) писал:

Был бы нормальный сервис, деньги — непроблема.

а что подразумевается под нормальным сервисом?

[RustamKa]

Звонишь провайдеру, тебя консультируют. Просишь подключить тебя, у тебя спрашиваю в какое время вам удобно. Делаешь заявку, к тебе приезжает инженер, тянят кабель, настраиват инет и оборудование. + круглосуточная поддержка абонентов. А нетак, приходишь в офис, пишешь заявление, в ответ тебе, в вашем доме не раньше чем через месяц, через месяц приходишь, а тебе в ответ, мыж вам говорили нераньше, чем через месяц...и так до бесконечности... звонить бесполезно, ибо трубку неберут, или берут и пространственно пытаются что-то объяснить....

[Yarlan Zey]

RustamKa (29 March 2011 - 11:07) писал:

Звонишь провайдеру, тебя консультируют. Просишь подключить тебя, у тебя спрашиваю в какое время вам удобно. Делаешь заявку, к тебе приезжает инженер, тянят кабель, настраиват инет и оборудование.

и только потом вы приходите в офис оплачивать? :)

RustamKa (29 March 2011 - 11:07) писал:

приходишь в офис, пишешь заявление, в ответ тебе, в вашем доме не раньше чем через месяц

врут, БИС где-то заявлял что у них очередь около 3 месяцев :)

[RustamKa]

и только потом вы приходите в офис оплачивать? :)

зачем в офис ходить? Можно сразу сервисному инженеру, либ электронным платежом. Вон уфанет можно же через терминалы оплачивать...

[Yarlan Zey]

RustamKa (29 March 2011 - 11:29) писал:

зачем в офис ходить? Можно сразу сервисному инженеру, либ электронным платежом. Вон уфанет можно же через терминалы оплачивать...

хм... много нового узнал... уфанет при подключении не требует присутствия абонента в офисе?

у нас все намного запущеннее:
заявки принимаем и приглашаем абонентов в офис только если уверены, что подключим в течении двух недель, хотя обычно подключаем раньше
при подаче заявления абонент выбирает день и время, когда ожидает монтажников (естественно не ночью и не на 8 марта)


терминалы... выходить из дома... оно вам надо? не проще нажать кнопочку "разблокировать на 2 дня" (если вас уже отключили за неуплату) и оплатить через инет?

[RustamKa]

Ну можно и неходить, в Уфанете была раньше функция, типа понизить баланс, на 10-100 руб., типа мини кредита на 2-3 дня. Ну вобщемто выходить некуда ненадо, просче через инет оплатить.

[Yarlan Zey]

но личное присутствие абонента в офисе при составлении договора обязательно ибо никто не доверит монтажникам таскать с собой печати и тем более ставить подписи от имени организации, не так ли?

[RustamKa]

А разве сложно идти сотруднику с готовым договором, в который только необходимо вписать данные абонента?

В конце-концов, есть квитанционные книжки, где можно регистрировать факт оплаты, т.е. кассовый аппарат ненужен.

Сообщение отредактировал RustamKa: 29 March 2011 - 11:58

[Yarlan Zey]

да, но если кассовый аппарат есть, оплата должна быть пробита через него. вы отрицаете необходимость кассового аппарата в офисе?

[RustamKa]

использование кассового аппарата обусловлена, системой налогообложения. к примеру, если я использую упращенную систему налогооблажения на основе патента, и предостовляю различные услуги(полный список есть в Налоговом кодексе),, то использование кассового аппарата необязательно, если соблюдаются нормы по заполнению квитанционных книжек (ИНН, ОГРН, адрес и пр.)

[Yarlan Zey]

угу. и книжку это вы должны таскать с собой при каждой оплате %)

бессмысленный спор.

[RustamKa]

та книженция небольшая, как товарный чек

чет от темы потихоньку отъезжаем))))))

[Ветра]

Yarlan Zey, в уфанете для того чтобы тебе подключили инет никуда ходить не надо. если тебе это кажется таким уж нереальным, можешь загялнуть сюда. http://www.ufaman.ru...enet_cost.shtml

[driver]

Просто нету еще жесткой конкуренции за каждого клиента, поэтому не хотят предлагать больше услуг за меньшие деньги...
Будет конкуренция - будут услуги и сервис и какаву с чаем...

[motoroller]

1 апреля будет 4 месяца, как я написал заявку на переподключение с аДСЛ на эзернет. Воз и ныне там. Делитесь, у кого дольше сроки ожидания. Похоже скорее дождусь перехода Фиалки через путепровод, чем монтажников БИС

[Yarlan Zey]

Ветра (29 March 2011 - 13:09) писал:

Yarlan Zey, в уфанете для того чтобы тебе подключили инет никуда ходить не надо.

правильно сказал driver, как заявок нам будет не хватать - тогда подумаем)